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福岡 道路陥没事故に係る損害に関する電話相談窓口を開設

2017/09/10

福岡市交通局と大成建設は、地下鉄七隈線延伸工事に伴う道路陥没事故により被害を受けた方への損害に関する電話相談窓口を開設した。

陥没被害専用ダイヤル
0120-406-243 

受付時間 9時~18時(土日祝も受け付け)

この相談窓口で受け付けたあと順次、調査確認を行う。損害賠償までの流れは以下のとおり。
被害対象の把握
・電話相談窓口にて被害受付、調査確認。
・申し出がないものも、既に報道で被害が明らかな件や、事故現場隣接区域は、現地を訪問し、調査確認。
被害対象の分類
・[確実に賠償の対象となるもの][調査を要するもの]などに分類整理
仮払い
・特に早期の賠償が必要な被害者に対しては、賠償額の一部について速やかに仮払いを行う。
・対象範囲、金額等については、今後、協議・調整を行う。
損害賠償額の確定
・損害賠償額の精査が終わり次第、被害者へ支払を行う。
・仮払い済みの被害者との間では、仮払金との精算の形をとり、過不足を調整する。

福岡市交通局

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